GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
I. Grundlegende Bestimmungen
Es werden folgende allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“ genannt) herausgegeben:
B&H Corporation s.r.o.
Firmen-ID: 50 96 11 95
Steuernummer: 2120538717
mit Sitz: Šarišská 497/6 Hanušovce nad Topľou
eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung Sro, Eintrag Nr. 35907/P
Kontaktinformationen:
email popperssk@gmail.com
Telefon 0951259269
www.popper4you.de
(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und der natürlichen Person, die als Verbraucher (im Folgenden „Käufer“) außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit einen Kaufvertrag über die Webseite popperssk.sk (im Folgenden „Online-Shop“) abschließt.
Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag wurden in slowakischer Sprache geschlossen.
II. Informationen über Waren und Preise
Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise und Eigenschaften der einzelnen Artikel, finden Sie im Online-Shop-Katalog. Die Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Gebühren und Kosten für die Rücksendung, sofern die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können. Die Preise gelten, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt die Aushandlung eines Kaufvertrags zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.
Die Darstellung der Waren im Online-Shop-Katalog dient ausschließlich Informationszwecken. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
Rabatte auf den Kaufpreis sind nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Käufer etwas anderes.
III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
Die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Internetkosten, Telefonkosten) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten entsprechen dem Grundtarif.
Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise:
über sein Kundenkonto, sofern er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,
durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Artikel sowie die Zahlungs- und Lieferart aus.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Mit dem Klick auf „Bestellen“ sendet der Käufer die Bestellung an den Verkäufer und verpflichtet sich zur Zahlung. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als korrekt. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist die vollständige Angabe aller Pflichtfelder im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Eingangsbestätigung an die von diesem angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keinen Vertrag dar. Der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt.
Sollte der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen können, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Dieses geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.
Alle beim Verkäufer eingegangenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis er eine Bestätigung des Bestelleingangs durch den Verkäufer erhalten hat. Die Stornierung kann telefonisch unter der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Telefonnummer oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers erfolgen.
IV. Kundenkonto
Nach der Registrierung im Online-Shop hat der Käufer Zugriff auf sein Kundenkonto. Über dieses Konto kann er Waren bestellen. Bestellungen sind auch ohne Registrierung möglich.
Bei der Registrierung und bei Bestellungen ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Er ist verpflichtet, die im Benutzerkonto hinterlegten Daten bei Änderungen zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei Bestellungen angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als korrekt.
Der Zugriff auf das Kundenkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Der Käufer ist zur Geheimhaltung der für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Informationen verpflichtet. Der Verkäufer haftet nicht für den Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.
Dem Käufer ist es nicht gestattet, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.
Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto längere Zeit nicht nutzt oder gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder die notwendige Wartung von Hardware und Software Dritter.
V. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Waren
Den Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten kann der Käufer gemäß Kaufvertrag auf folgende Weise entrichten:
– bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers bei der Slovenská sporiteľňa.
Cardpay – Online-Kartenzahlung
Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware in vertraglich vereinbarter Höhe zu erstatten. Sofern nachfolgend nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die Kosten für die Warenlieferung.
Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Warenerhalt fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu entrichten.
Bei bargeldloser Zahlung ist die Zahlungsverpflichtung des Käufers mit Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.
Der Verkäufer verlangt keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung vom Käufer. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware stellt keine Anzahlung dar.
Gemäß dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einnahmen innerhalb von 48 Stunden online beim Finanzamt zu melden. Im Falle eines technischen Ausfalls muss die Meldung erfolgen.
Die Ware wird an den Käufer geliefert:
an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Bestellung.
Die Lieferkosten, abhängig von der Versand- und Abholart, sind in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers aufgeführt. Wird die Transportart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt dieser das Risiko und alle damit verbundenen Mehrkosten.
Ist der Verkäufer laut Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung entgegenzunehmen. Er ist außerdem verpflichtet, die Kosten für eine erneute Zustellung bzw. für eine andere Versandart zu tragen.
Nach Erhalt der Ware vom Spediteur hat der Käufer die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Bei Beschädigung der Verpackung, die auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung hindeutet, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur entgegenzunehmen.
Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung aus. Diese Rechnung wird der gelieferten Ware beigefügt.
Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch vollständige Bezahlung des Kaufpreises einschließlich der Lieferkosten, jedoch erst nach der Übernahme der Ware. Die Verantwortung für zufälligen Verlust, Beschädigung oder Zerstörung der Ware geht mit der Übernahme der Ware oder zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, diese aber vertragswidrig nicht übernommen hat, auf den Käufer über.
VI. Rücktritt vom Vertrag
Ein Käufer, der als Verbraucher außerhalb seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage
ab dem Tag der Warenübernahme,
ab dem Tag der Warenübernahme, wenn der Vertragsgegenstand mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst,
ab dem Tag der Warenübernahme, wenn der Vertragsgegenstand eine regelmäßige, wiederholte Warenlieferung ist.
Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:
bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Widerrufsrecht hat.
VII. Rechte bei mangelhafter Leistung
Der Verkäufer ist dem Käufer gegenüber dafür verantwortlich, dass die Ware bei Empfang frei von Mängeln ist. Insbesondere ist der Verkäufer dem Käufer gegenüber dafür verantwortlich, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer frei von Mängeln ist.
Die Ware weist die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften auf und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die vom Verkäufer unter Berücksichtigung der Art der Ware und seiner Werbung beschriebenen oder erwarteten Eigenschaften.
Die Ware eignet sich für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck bzw. für den üblichen Verwendungszweck von Waren dieser Art.
Die Ware entspricht der Qualität oder dem Design des vereinbarten Musters oder Modells, sofern Qualität oder Design anhand des vereinbarten Musters oder Modells bestimmt wurden.
Die Ware liegt in der vereinbarten Menge bzw. dem vereinbarten Gewicht vor.
Die Ware entspricht den Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen.
Tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware durch den Käufer auf, gilt die Ware als zum Zeitpunkt des Empfangs mangelhaft. Der Käufer kann seine Rechte aus einem Mangel bei Verbrauchsgütern innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt geltend machen. Diese Bestimmung gilt nicht für Waren, die aufgrund eines vereinbarten Preisnachlasses zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für normale Abnutzung, bei Gebrauchtwaren für Mängel, die dem Grad der Abnutzung bei Übernahme durch den Käufer entsprechen, oder wenn sich der Mangel aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.
Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Reklamation beim Verkäufer einreichen und Folgendes verlangen:
im Falle eines behebbaren Mangels:
Kostenlose Entfernung mangelhafter Ware,
Umtausch der Ware gegen neue Ware,
im Falle eines nicht behebbaren Mangels:
angemessene Preisminderung,
Rücktritt vom Vertrag.
Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,
wenn die Ware einen nicht behebbaren Mangel aufweist, der ihre ordnungsgemäße Verwendung als mangelfreie Sache verhindert,
wenn die Ware aufgrund des erneuten Auftretens des oder der Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann,
wenn er die Ware aufgrund einer Vielzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß verwenden kann.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Verkaufsstelle, in der dies möglich ist, oder am Firmensitz bzw. Geschäftssitz entgegenzunehmen. Der Verbraucher kann seine Reklamation auch bei einer vom Verkäufer benannten Person einreichen. Wird die Reklamation von einer solchen Person bearbeitet, kann diese die Reklamation nur dann abschließen, wenn sie die reparierte Ware aushändigt. Andernfalls wird die Reklamation zur weiteren Bearbeitung an den Verkäufer weitergeleitet. Der Verbraucher erhält vom Verkäufer eine Bestätigung über Datum und Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.
Reicht der Verbraucher eine Reklamation ein, ist der Verkäufer, ein von ihm beauftragter Mitarbeiter oder eine benannte Person verpflichtet, den Verbraucher über seine Rechte aufgrund der mangelhaften Leistung zu informieren. Auf Grundlage der Entscheidung des Verbrauchers über die Rechte aus mangelhafter Leistung ist der Verkäufer oder sein autorisierter Mitarbeiter bzw. eine von ihm benannte Person verpflichtet, unverzüglich, in komplexen Fällen spätestens drei Werktage nach dem Datum der Veröffentlichung, und in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Bewertung des Zustands der Ware erforderlich ist, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Benachrichtigung über die Art und Weise der Bearbeitung der Beanstandung festzulegen. . Nach Festlegung des Verfahrens zur Bearbeitung der Reklamation muss diese, einschließlich der Mängelbeseitigung, unverzüglich erfolgen. In begründeten Fällen kann die Reklamation jedoch auch später bearbeitet werden. Die Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Mängelbeseitigung, darf jedoch 30 Tage ab dem Datum der Reklamation nicht überschreiten. Nach Ablauf dieser Frist liegt eine wesentliche Vertragsverletzung vor, und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Ware umzutauschen. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Käufer dem Verkäufer seinen Willen zur Geltendmachung des Mangels erklärt.
Der Verkäufer informiert den Käufer spätestens 30 Tage nach Eingang der Reklamation schriftlich über deren Ergebnis.
Der Käufer hat keinen Anspruch auf Mängelbeseitigung, wenn er vor der Übernahme der Ware von deren Mangel wusste oder den Mangel selbst verursacht hat.
Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Erstattung der ihm im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen Kosten. Der Käufer kann dieses Recht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Der Käufer hat die Wahl des Reklamationsverfahrens und der dafür verwendeten Mittel, sofern mehrere Optionen zur Verfügung stehen.
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Ansprüche aus mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 499 bis 510, 596 bis 600 und 619 bis 627 des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der jeweils geltenden Fassung sowie nach dem Gesetz Nr. 250/2007 Z. z. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung.
VIII. Lieferung
Die Vertragsparteien können ihre gesamte schriftliche Korrespondenz per E-Mail austauschen.
Der Käufer sendet Korrespondenz an den Verkäufer an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer sendet Korrespondenz an den Käufer.
an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
IX. Außergerichtliche Streitbeilegung
Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit dessen Bearbeitung seiner Beschwerde unzufrieden ist oder der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Der Verbraucher hat das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens (ADR) bei der zuständigen ADR-Stelle zu stellen, wenn der Verkäufer auf den Antrag gemäß dem vorstehenden Satz negativ reagiert oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum geantwortet hat. Dies lässt das Recht des Verbrauchers, gerichtlich vorzugehen, unberührt.
Die Slowakische Handelsinspektionsbehörde mit Sitz in Prievozská 32, 827 99 Bratislava, Unternehmensidentifikationsnummer: 17 331 927, ist für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag zuständig. Sie ist erreichbar unter: Slowakische Handelsinspektionsbehörde, Zentralinspektion, Abteilung Internationale Beziehungen. und Alternative Streitbeilegung, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, oder elektronisch unter ars@soi.sk oder @soi.sk. Internetadresse: https://www.soi.sk/. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer im Rahmen eines Kaufvertrags genutzt werden.
Das Europäische Verbraucherzentrum Slowakische Republik mit Sitz in Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, Internetadresse: http://esc-sr.sk/, ist eine Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 182/2011 des Europäischen Parlaments und des Rates 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 182/2011. 2006/2004 und Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher).
Der Verkäufer ist aufgrund einer Gewerbeerlaubnis zum Warenverkauf berechtigt. Die Erteilung der Gewerbeerlaubnis erfolgt im Rahmen der Zuständigkeit des jeweiligen Bezirksamts der Gewerbeaufsichtsbehörde. Die slowakische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht in begrenztem Umfang die Einhaltung des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung.
X. Schlussbestimmungen
Alle Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis einen internationalen Bezug, vereinbaren die Parteien, dass dieses dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers nach allgemeinem Recht bleiben hiervon unberührt.
Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltensregeln gemäß Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung gebunden.
Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Videos, Grafiken, Marken, Logos und sonstigen Inhalten und Elementen, stehen dem Verkäufer zu. Es ist untersagt, die Website oder Teile davon ohne die Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen.
Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen zweckwidrige Nutzung verursacht werden. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die dessen Betrieb beeinträchtigen könnten, und keine Handlungen vornehmen, die es ihm oder Dritten ermöglichen, die Software oder andere Komponenten des Online-Shops zu manipulieren oder zu nutzen. Die Nutzung des Online-Shops, seiner Teile oder seiner Software in einer Weise, die seinem Zweck zuwiderläuft, ist untersagt.
Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer elektronisch archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Diese Bestimmung lässt die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind, unberührt.
Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Muster für den Widerruf des Vertrags beigefügt.
Diese Geschäftsbedingungen treten am 25.05.2018 in Kraft.